广元三新电力公司多举措提升优质服务水平

　　公众全民讯（晨鸣）为了提高供电工作管理水平，强化优质服务工作意识。近日，广元三新电力公司多举措提升优质服务水平。

　　该公司重视提升供电优质服务水平，规范员工文明服务行为，进一步提升供电服务品质；加强供电服务窗口建设，树立优质服务的良好形象，避免投诉事件的发生；规范业务工作流程，提高工作人员的业务技能，监控供电服务指标完成情况，促进工作质量有质的改变；及时查找工作中突出的问题，对存在的问题制定整改措施；保证业扩报装资料、变更用电资料的完整性及工作时限，参加相关业务技能的培训，提高服务人员的业务技能水平。

　　该公司通过开展优质服务提升活动，进一步规范了服务行为，同时深化“客户至上”的服务理念，牢固树立“优质、规范、方便、真诚”的服务思想，致力于服务每位电力客户、做到让客户满意。

中国法制新闻网责任编辑：王志斌